Informations livraison

Nous livrons vos commandes depuis notre plateforme logistique située à Metz en Lorraine / France.

LIVRAISON GRATUITE à partir d'une valeur de commande de 100 EUROS en France Métropolitaine ou en Europe.

Pour les envois vers la France Métropolitaine et la Corse : nous travaillons selon le type d'envoi avec La Poste (Colissimo, ou Lettre Max pour les petits envois), alternativement avec UPS (tarif standard).

Délai moyen constaté 72 heures, pour une commande réceptionnée et un paiement validé avant 10:00 heures le matin (pour les commandes réglées par chèque ou virement, expédition à réception du règlement et en tenant compte du délai d'encaissement pour les chèques).

Délais éventuellement un peu plus longs en période d'affluence et notamment en périodes de Fêtes.

Nous nous réservons le choix du transporteur, sauf demande expresse de la part du client et accord de Swedishop.

Envois vers l'Union Européenne, la Suisse, la Norvège : nous utilisons le service Colissimo International correspondant à cette zone. Délai moyen constaté 4 à 5 jours.

Envois vers les pays de l'Europe de l'Est hors Union Européenne, + Magreb : nous utilisons le service Colissimo International correspondant à cette zone. Délai moyen constaté 5 à 6 jours.

Envois vers les USA, le Canada, le Proche et Moyen-Orient, les Pays d'Afrique hors Magreb : nous utilisons le service Colissimo International correspondant à cette zone. Délai moyen 5 à 8 jours ouvrables.

Envois vers les pays autres : nous utilisons le service Colissimo International correspondant à cette zone. Délai moyen constaté 6 à 8 jours.

Pour une commande réglée par carte bancaire et pour des produits disponibles sur stock, l'expédition est réalisée dans les 24 heures ; dans le cas d'un paiement par chèque ou virement le délai est automatiquement rallongé du délai de réception du paiement et d'encaissement du chèque. Tout produit éventuellement manquant au moment de la commande serait immédiatement signalé afin de proposer une alternative ou convenir d'un délai.

Les coûts d'envoi sont majorés d'un montant forfaitaire d'emballage & de manutention.

Si vous souhaitez un service de livraison express (type UPS Express), contactez-nous, nous vous établirons une offre sur mesure : contact@swedishop.eu.

Notre équipe Swedishop est rompue aux procédures des expéditions internationales, avec des expéditions régulières en Europe, Asie et Amériques. Notre positionnement géographique à la croisée de plusieurs frontières est de plus un avantage naturel.

Dernière mise à jour : 5 août 2010.